Jak se naučit vyhýbat konfliktům - rady psychologů

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Naposledy změněno: 2024-01-12 17:39

Aby se předešlo konfliktním situacím, existují různé univerzální techniky. Každý člověk má styl konverzace, který je mu jen vlastní, má své vlastní silné a slabé stránky. Abyste byli efektivní v komunikaci, musíte být flexibilní. Řekneme vám, jak se naučit, jak se vyhnout konfliktům.

Rada psychologa

Komunikace by měla být shodná - to znamená, že pozornost by měla být zaměřena na partnera, projevit zájem a sebevědomí.

Základní pravidla efektivní komunikace:

1. Podpora pro oční kontakt.
2. Kladný postoj.
3. Dobrotivý úsměv.
4. Technika aktivního poslechu (pozorné sledování reakcí protivníka).
5. Použití citoslovcí „ano“, „ano“na podporu prohlášení partnera.
6. Opakování slov partnera.
7. Formování emocionální reakce.
8. Upřesňující otázky.
9. Parafrázování (opakování toho, co partner řekl za účelem identifikace hlavní myšlenky).
10. Shrnutí rozhovoru.

Technika spojování (opakování chování partnera) spočívá v opakování rytmu dýchání, kopírování postojů, opakování slov nejčastěji používaných partnerem.

Je výhodnější vyhýbat se jakékoli konfliktní situaci, tedy snažit se v ní nebýt. Nereagujte na hrubost. Pokuste se odrazit slovní injekci s mimořádnou reakcí, například se smějte.

Pokud ale ke konfliktu již došlo, pak nepřerušujte ani se nehádejte. Nechte soupeře promluvit, vylijte si svou duši a vše, co se v ní nahromadilo. Poté můžete pocity svého protivníka podpořit tím, že jeho tvrzení pochopíte.

Dále musíte z problému udělat úkol, který lze a musí být vyřešen. Specifikujte, jak můžete konflikt vyřešit, navrhněte východiska ze situace v reakci na námitky. Je nutné najít řešení, které se stane kompromisem pro všechny strany konfliktu.

Zajímavý! Pokud muž Vodnáře opravdu miluje, jak se chová

Univerzální doporučení:

1. Naučte se ovládat negativní emoce.
2. Nepřehánějte rozsah „tragédie“, zůstaňte v realitě.
3. Vyhněte se konfliktně smýšlejícímu člověku.
4. Důkladně sledujte příčiny konfliktu, vyvozujte závěry. Neopakujte chyby.
5. Neshromažďujte v sobě problémy, ale postupně je řešte.
6. V žádném případě nechoďte soupeře urážet - to je slabost a známka vaší porážky. Vyberte si svá slova.
7. Nehledej v sobě viníka. Ten muž byl na hraně i bez tebe.
8. Zachovejte si důstojnost a sebeúctu.

Před možným negativním vlivem prostředí se nemůžete schovat, takže musíte být na to vždy připraveni. Naučte se reagovat na stres co nejpokojněji. Určitě musíte mít různé způsoby získávání pozitivních emocí (koníčky, sport, hudba atd.) Pak se budete chránit před negativním vlivem nervových subjektů.