Kolegové, co

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 14:03

Poměrně často se všechna doporučení pro kariérní růst týkají abstraktních konceptů, jako je pokročilý trénink, práce s charakterem pro vytrvalost, osvojení nových dovedností atd. To vše je samozřejmě nezbytná a důležitá záležitost. Úspěšná kariéra však také znamená budování vztahů na pracovišti. Nemluvme o sycophancy, snitching a dalších strategiích tohoto druhu. Každý ať se vypořádá se svým vlastním svědomím a rozhodne se, zda to potřebuje nebo ne. Navíc v každé kanceláři je zpravidla kategorie lidí, se kterými je velmi obtížné vycházet. Aby se vám to ale nestalo, musíte vědět, že z jakýchkoli konfliktních situací existuje východisko, stačí správně aplikovat metody ovlivňování lidí kolem vás. Pokud tedy vaši skandální, hodnotní, hvězdní kolegové, jaké jsou způsoby, jak se s nimi vypořádat?

Výtržník

Jeho oblíbenou technikou je přímá agrese. Rád zdůrazňuje svoji nadřazenost, vyhrožuje a obviňuje.

Vaším hlavním úkolem je nechat rváče "odfouknout páru", hrát o čas. Nesnažte se bránit (nejste ničím vinni), a hlavně nereagujte hrozbou na hrozbu, i když vám to situace dovolí. Reakce na agresi agresí poskytne krátkodobý výsledek. V určitém okamžiku je výtržník schopen pod vaším náporem ustoupit. Ale nakonec si můžete být naprosto jisti, že práce nebude provedena, projekt selže a problém nebude vyřešen včas.

Vyžádejte si od výtržníka konkrétní vysvětlení: „Vytvořte si seznam mých chyb a společně s úřady je vyřešíme.“Tato taktika obvykle rvačku odzbrojí. Pokuste se dát partnerovi jasně najevo, že znáte jeho úhel pohledu, ale máte svůj vlastní a nehodláte se od něj odchýlit. Řekněme, že i v tomto případě se k vám partner nadále chová agresivně. Dejte mu jasně najevo, jak moc vás jeho chování bolí. A pokud hrana přetéká, řekněte: „Jsi tak temperamentní, protože podle všeho máš spoustu osobních problémů. Nemohu se na tebe urazit. Doufám, že ti brzy všechno vyjde v osobním životě …

Nejprve bude zuřit, ale počkejte na bouři … Poté bude naprostý klid. V každém případě omezte své kontakty s rváči na minimum. Mají další negativní vlastnost - vyčerpávají vaši energii i při minimu slov. Jedna přítomnost napíná každé vlákno.

Cynik

Pohrdání nebo opovržení jsou jeho oblíbené triky. Vždy najde vaše slabá místa a při každé příležitosti udělá žíravé poznámky, v rozhovoru s vámi může záměrně opakovat zjevné věci, zvedat oči ke stropu a jako by volat své okolí jako svědky. Když jste konfrontováni s tímto typem, zdá se vám, že špatně vnímáte informace nebo je vaše reakce neadekvátní (a pak vypadáte jako hysterická žena). Ale cynik může být svržen …

Takové útoky jsou pro vás i pro vaše okolí zřejmé. Musíte okamžitě dát jasně najevo, co si o takovém chování myslíte („Vaše poznámky mě nechávají lhostejné, nerozumíte tomu, co chcete dokázat?“). Cynik se buď pokusí všechno zredukovat na vtip, nebo trvá na tom, a pak se situace změní ve fázi osobního nepřátelství. Pokud se snaží uniknout vtipem, upozorněte na to, že neměl štěstí na smysl pro humor. V zásadě to častěji než nestačí.

Lhář

Taková varianta kolegy, kterými jsou nejčastěji lháři. Je velmi obtížné s ním jednat, protože všechny jeho taktiky jsou skryté povahy. V takové lidi nikdy nemůžete doufat. Říkají ano, myslí si možná a nedělají vůbec nic. Jsou vždy zaneprázdněni: „Šéf mi na poslední chvíli zavěsil další věc …“, - hledají výmluvy: „Ne, nemohu zůstat, protože moje kočka dnes rodí!“, Předstírejte, že jste hluchý, slepý, roztržitý, bez paží a bez nohou. Takový člověk není obeznámen s dochvilností a výtky o neustálém zdržování se mu zdají nefér. Ráno se mu vždy rozbije budík, pravidelně doprovází tetu z Kostromy na stanici a onemocní 20krát ročně příušnicemi.

Podvodník vyjadřuje pocity, které necítí, lichotí vydírá kolegy, aby přesunul svou část práce na ostatní. Vždy si je vědom všech těch hlášek a používá je k destabilizaci situace v týmu. Lhář rozsévá pochybnosti, zmatek, hádky a napětí. Ale jeho …

Vyhněte se pokušení vynést pokrytce na povrch. Pokud ho chytíte za ruku, uděláte z něj na dlouhou dobu svého nepřítele a pak se nezbavíte špinavých triků. Naopak zkuste hrát na důvěru. Dejte jasně najevo, že nepochybujete o jeho loajalitě a počítáte s jeho podporou. Vyvoláním zbytků slušnosti můžete dosáhnout požadovaného výsledku. Pokud to nefunguje, použijte taktiku „rozmazlený záznam“. To je velmi jednoduché, ale docela efektivní: musíte vytrvale, se stejnou intonací, znovu a znovu, opakovat svůj požadavek a zdůraznit problém, který kolega používá jako výmluvu („Chápu, že jste velmi zaneprázdněni, ale zpráva nebyla podána a v této podobě ji nelze předložit šéfům … budete si muset vzít práci domů nebo pracovat o víkendech … “). Nakonec to bude fungovat. Zvláště pokud trváte na konkrétních termínech pro rozhodnutí. Pokud se takový člověk nezmění, nezoufejte: dříve nebo později bude mít stále vážné problémy s vedením.

Hvězda

S lidmi tohoto typu musíme jednat poměrně často. Všemocný kuchař, náročný klient, důmyslný vynálezce - všichni, jediní, si jsou jistí svou exkluzivitou a vyžadují odpovídající zacházení. Dívají se na vás malátně, povýšeně, neřeknou ani slovo, dokud se nezačnete cítit jako bezduchý hmyz. Dejte také hvězdu bez lítosti …

Máte jen jedno východisko - dát „hvězdu“na její místo. S takovými lidmi se opravdu nelze spojit ani s nimi pracovat. Seberte tedy odvahu a rozhodněte se pro upřímnou, nepřátelskou konfrontaci. Žádné skandály ani osobní útoky - jen klid a sebevědomí („Možná se považujete za něco výjimečného, ale přesto vám to nedává právo …“). Přirozeně musíte vzít v úvahu situaci: nemůžete být stejně naštvaní na svého šéfa a svého sobeckého kolegu. Nejprve můžete uznat tvrzení „hvězdy“, hrát si na její touhu po narcismu, a teprve poté vyjádřit své požadavky. S kolegou vašeho rovnocenného postavení můžete být trochu agresivnější. Koneckonců jste také něco ze sebe. A přesto, řekněme velmi účinnou frázi, říkají, nemáme žádné nenahraditelné!

Mluvka

Všichni byli unavení z jejích dlouhých a nudných monologů. Její typické chování je „sání“problémů jiných lidí. Současně extrémně zřídka umožňuje partnerovi promluvit. Jak se říká, koza se řítila přes boule do nebe!

Klidně ji přerušte, otočte konverzaci jiným směrem, omezte svůj zájem o její monology na jednoslabičné „hmm“a „ach, ano“. Nepomáhá - projevte vytrvalost a upozorněte na chatterbox její slovesnost. Vraťte se k původnímu tématu konverzace nebo jej přerušte, pokud se z dialogu stane opět kozí monolog!

Vyžírka

Takový zaměstnanec nejedná ze zlomyslnosti, ale přesto chce vždy „zadarmo“z každé mísy urvat sladký kousek.„Nenecháš mě zapálit si cigaretu?“- ptá se a stěží vidí cigarety jiných lidí. S výkřikem: „Jak chutné!“- jí bonbóny z krabice někoho jiného. Ale v den svých narozenin předstírá, že je nabitý naléhavou prací.

Nahlas definujte pevné hranice toho, co je přípustné, a nakonec řekněte, že vám jeho žebrání leze na nervy. Například jsem jednou řekl svému kolegovi: „Promiň, kouřím docela drahé cigarety, chápu, že je máš rád, ale nemůžu si dovolit ti je také dodat!“Pomáhá v podobné situaci a nemilosrdném „žebrání“.

Jak jste pochopili, všechny ty pitomosti takových kolegů, které můžete vydržet … Nakonec to všechno jsou maličkosti v životě. Ale pamatuj! Kapka opotřebuje kámen. A pak jste sami a bude mnoho kolegů! Hodně štěstí!