Den v životě HR manažera

2024 Autor: James Gerald | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 14:03

Můj úplně první šéf stále opakoval: „Nestaneš se personalistou, narodíš se jako personalista.“A měl pravdu, protože se nemůžete naučit trpělivosti při jednání s lidmi, stejně jako se nemůžete naučit intuici a schopnosti eliminovat konflikty.

Je to jen na první pohled, že profese personalisty (moderně - personalista) se skládá z nekonečných životopisů a rozhovorů.

V každé kanceláři jsou jak zákulisní války, tak milostné záležitosti. A neměli byste si myslet, že personalista vaší společnosti o nich mlčí, protože nic neví. Prostě personalista je profese, kde se cení schopnost říkat důležité věci ve správný okamžik. A pokud jste stále přesvědčeni o opaku, pak navrhuji, abyste si otevřeli svůj online deník a přečetli si události jednoho dne v životě personálního manažera.

8:30. - Jdu po ulici. Měkký nadýchaný sníh padá na mou hlavu, ale nemám na to čas. Nemohu se dostat z hlavy včerejší monolog od Ivanova, který vyzkoušel vedoucího obchodního oddělení.

Jeho sebeprezentace by byla považována za ideální, nebýt jednoho „ale“: obsah samotného díla - prodeje - je pro daného kandidáta důležitější než lidské prostředí. To znamená, že Ivanov může být dobrým prodejcem, ale ne manažerem.

Ano, takto, když jdu do práce, učiním konečné rozhodnutí ohledně žadatele jménem Ivanov. Rozhovor s generálním ředitelem neuvidí.

8:38 hod. - Dohání mě tajemník náměstka ředitele pro obecné záležitosti.

Naše místní účetní drby se každý den hrabají ve spodním prádle Evgenia. To je pochopitelné, protože Zhenya je podle personálního stolu sekretářkou a na volné noze je milovanou ženou svého šéfa.

Její bříško, které se začalo zaoblovat, pro mě znamená, že brzy bude nutné hledat novou sekretářku. Rozhovor se Zhenyou je právě o tom: za tři měsíce bude muset jít na mateřskou dovolenou.

8:57 hod. - Sedám si ke stolu a otevírám poštu. Páni! O víkendu bylo zasláno šedesát nových životopisů. Otevírám úplně první v seznamu, čtu: „Ekaterina Valerievna Pushkareva“. Vzhled na přiložené fotografii není podobný jmenovci televizních seriálů: blond kudrnaté vlasy, důlky na tvářích a mírně vyvrácený nos. Ambice ji také odlišuje od slavné postavy: dívka označuje vedoucí obchodního oddělení. O takových lidech se říká: mladí, ale slibní. Proto dnes zvu Katyu Pushkarevu na rozhovor.

9:22. - Prohlížím dalších čtrnáct životopisů na pozici vedoucího obchodního oddělení a nenajdu -li mezi uchazeči hodného, těžce si povzdechnu.

Nakonec se mi líbil patnáctý, šestnáctý, dvacátý a dvacátý sedmý životopis: vzdělání, které jsem deklaroval v oznámení, rozsáhlé zkušenosti na podobné pozici, přijatelná finanční očekávání. Volám kandidátům. Přesvědčuji jednoho, aby přišel dnes v 15:00. Jdu na pondělní plánovací schůzku.

9:53 hod. -Každé plánovací setkání je pro mě bitva na život a na smrt. HR manažer bude obviňován ze všech smrtelných hříchů, ať už jde o nízkou produktivitu marketingového oddělení nebo hrubost školníka. Najímám špatné lidi, nemotivuji je tak, nedělám včas hodnotící testy.

10:10. - Pamatuji si frázi otce našeho generálního ředitele: „Půl hodiny tvé osobní hanby a pak máš plné právo hanobit kohokoli jiného!“Tohle je to co dělám. Kritizuji správce kanceláře, že vytváří konflikty, a upozorňuji hlavního účetního: reklamy na hledání nových zaměstnanců nebyly vyplaceny včas, a proto nebyly zveřejněny v novinách.

11:03. - Generální ředitel mě zavolal na své místo „na koberec“. Alexey je evidentně nervózní.

- Stalo se něco otci? - Ptám se, protože vím o slabém srdci otce našeho generálního ředitele.

- Ne, - zamává to velitel. - Táta je v pořádku. Se Zhenyurou je to špatné.

Evgenia je šéfova mladší sestra. Podle mých informací nyní studuje na MGIMO jako mezinárodní právnička.

- A jaký kurz teď má? Na druhé? Je studentská láska mrkev?

Podle výrazu na Alexejově tváři chápu, že jsem zmeškal.

- Alexey, mluvíš o naší manželce?

- Musí být vyhozena!

- Je těhotná!

- Proto ji musí vyhodit! Už nemůže pracovat! Neměl by. Pochopte, že Zhenya neopustí práci z vlastní vůle, ale má toxikózu, plačtivost, neustále se měnící náladu … Potřebuje odpočinek, psychoterapeuta a spoustu vitamínů, ne stres v práci. Vše zajistím. Ani ona, ani dítě nebudou nic potřebovat …

- Nemohu vyhodit Zhenyu. Zákon neukládá. Takže nepřemlouvejte. Kdo je další na seznamu propouštění?

- Kdo Kdo? Vasyukov.

- Řekněte mi, je to nápad našeho hlavního účetního? Je oficiálním důvodem propuštění - porušení pravidel pro skladování zařízení? Lopaty a hrábě, že?

- Nevím, jak Vasyukov drží lopaty. Ty, Viko, prostě vymysli něco, co by vrátného vyhodilo.

- Rozumím: hlavní účetní s jejím ultimátem „buď já, nebo Vasyukov“vás dosáhla. Teprve po tom všem neodejde, i když její úhlavní nepřítel zůstane v práci. Její ultimátum je způsob, jak zvýšit její vlastní důležitost v očích vedení, tedy ve vašich očích. A za měsíc najde nový důvod, aby ukázala, že je nejnešťastnějším zaměstnancem ve vaší společnosti. Dej jí dopis! Zvyšte svůj plat alespoň o deset procent, nebo ještě lépe - zaplaťte jednorázový bonus!

- Pojď, nejdřív propustíš Vasyukova, a pak se rozhodneme diplomem a cenou pro Markovnu.

13:03. - Rozhodl jsem se nechodit na oběd. Zamkl jsem kancelář klíčem, abych byl sám a přečetl si své oblíbené „Cleo“, ale každou chvíli se ozvalo zaklepání na dveře a já je musel otevřít.

A začalo to! Jednou z otázek bylo, zda zdravotní středisko plánuje vydávat zaměstnancům firmy kondomy.

14:00. - A tady je Katya Pushkareva. Je úžasné, že v reálném životě vypadá ještě lépe než na fotografii. Hned je jasné, že jsem se připravoval na pohovor. Proto na první provokativní otázku vypadá jako školačka, která si doma zapomněla svůj cheat. Bliká v očekávání, že jí dám nápovědu, a nechápe, že rozhovor není zkouška, a tady je důležité mluvit pravdu a být sama sebou.

Dávám test Pushkareva a vidím potvrzení svých myšlenek: dívka bezpochyby miluje svobodu. A její lásku ke svobodě lze nazvat vůdčím potenciálem. Pouze Jekatěrina je klasický samotář, ne týmový hráč, kterého naše společnost potřebuje.

15:02. -Přede mnou sedí kníratý čtyřicetiletý muž jménem Petrukhin, který věří, že si koupím jeho lichotivé komplimenty a pošlu ho na pohovor se šéfem.

Ale je to tak. Na první pohled určuji, že Petrukhin je typický cholerik, což znamená, že může přivést k nervovému zhroucení nejen sebe, ale i své podřízené. Nevidím ho jako vedoucího oddělení.

16:07. - Do mé kanceláře vstupuje školník Vasyukov. má jako obvykle špinavou róbu, nečisté boty a dva dny strniště.

"Neříkej mi to," říká ode dveří. - Tatyana Markovna vůči mně už delší dobu zostřuje zášť.

- Nechceš bojovat? Jak jsi bez práce? Máte čtyři děti!

- Victoria, řekni mi, proč bych měl bojovat? Pokud jste se již rozhodli pro vyloučení, budou vyloučeni. Aplikaci jsem napsal „na vlastní pěst“.

16:27. -Tady jsou, dvě stránky kapitalismu-dobře živená čtyřicetiletá bezdětná Markovna a velký mladý nezaměstnaný Igor.

Mezi chmurnými myšlenkami zadávám údaje o zaměstnancích najatých za poslední týden do počítačové základny, tisknu objednávky a osobní karty, vyplňuji pracovní sešity. Čas letí.

17:54. - Otevírám deník. Zítra ráno - sedm rozhovorů, odpoledne - certifikace zaměstnanců finančního oddělení a rozhodnutí o Ženechce. Je jasné, že mě Alexej nenechá na pokoji, dokud neposílám těhotnou krásku odpočívat doma.

18:05. "A navrhnu, aby Zhenya šla na tři měsíce na nemocenskou," rozhodl jsem a odešel z kanceláře. V hlavě mi zní jen jedna myšlenka: „Domů!..“

Dům. Zdá se nám všem, že máme jen jeden dům, do kterého spěcháme po náročném pracovním dni. A zapomínáme, že je tu stále stejný dům, do kterého vběhneme časně ráno. A tento druhý domov je velmi důležitý: umožňuje nejen platit účty, ale také dává pocit, že jsme potřební, děláme užitečnou práci pro lidi a společnost, ve které pracujeme, je potřebná. A neříkám vám to jen jako HR manažer.

Tady je takový den, v Manažer lidských zdrojů.